Question posée. Réponses reçues. Leçons tirées.
Gaasch Packaging a réalisé sa première Double Materiality Assessment – une analyse structurée et centrée sur les parties prenantes des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance qui comptent le plus pour notre entreprise et pour les personnes qui l’entourent.
Cette page présente les résultats. Pas seulement les points forts, mais aussi les domaines où nous savons que nous devons nous améliorer. Car nous croyons que le véritable progrès commence par l’honnêteté sur notre situation actuelle.
Nous n’avons pas entrepris cet exercice pour produire un rapport brillant. Nous l’avons fait pour comprendre, avec clarté et rigueur, où se trouvent nos plus grands impacts, risques et opportunités — et pour construire à partir de là une feuille de route crédible.
Comment nous en sommes arrivés là
Une Double Materiality Assessment examine la durabilité sous deux angles : comment notre entreprise impacte le monde (impact materiality) et comment les changements environnementaux et sociaux affectent notre entreprise (financial materiality). Cette double perspective est au cœur de la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) de l’UE, et nous l’avons saisie comme une occasion d’écouter — vraiment écouter — les personnes qui connaissent le mieux notre entreprise.
Nous avons commencé par identifier plus de 150 impacts, risques et opportunités (IROs) potentiels dans toutes nos activités commerciales et de soutien, en lien avec les 40 sous-thèmes des European Sustainability Reporting Standards (ESRS). L’analyse documentaire assistée par IA et les revues internes ont permis de ne rien négliger d’important. Pour l’analyse finale des parties prenantes, nous avons retenu les 52 sujets les plus pertinents.
Ensuite, nous nous sommes tournés vers nos parties prenantes. Environ 150 participants uniques — employés, clients, fournisseurs, investisseurs, direction, membres du conseil et représentants de la communauté — ont évalué et discuté ces IROs via des enquêtes, des entretiens individuels et des groupes de discussion facilités. Au total, 2 172 réponses ont été collectées.
Les réponses ont été pondérées selon l’expertise, agrégées dans un modèle de matérialité structuré et normalisées pour garantir une comparaison équitable. Le résultat est une matrice de matérialité qui identifie les sujets dépassant à la fois nos seuils d’impact et de matérialité financière.
Il ne s’agissait pas d’un exercice de simple conformité. Les parties prenantes ont été activement encouragées à signaler les sujets manquants, à remettre en question nos hypothèses et à nous dire ce qu’elles pensent vraiment.
Ce que nous avons découvert
Les résultats montrent que nos employés, l’économie circulaire, la conduite des affaires, le changement climatique, la coopération dans la chaîne de valeur, les communautés et les utilisateurs finaux sont nos enjeux de durabilité les plus importants.
Ces conclusions reflètent la réalité vécue de notre entreprise — façonnée non pas par des hypothèses internes, mais par les voix des personnes qui travaillent avec nous, pour nous et à nos côtés chaque jour.
Chacun des sept thèmes matériels — couvrant au total quatorze sous-thèmes — a son propre poids et recevra l’attention dédiée qu’il mérite. Du bien-être des employés à la prévention de la corruption, de l’emballage circulaire à l’adaptation au climat : chaque thème a son propre contexte, ses parties prenantes et sa propre voie à suivre.
Ce que ce processus a surtout confirmé, c’est que nos parties prenantes sont prêtes à aller plus loin. Plus de transparence, plus d’ambition, plus de responsabilité. Ce n’est pas un fardeau, c’est une invitation — et nous la prenons au sérieux.
Thèmes matériels
| Sous-thèmes | IRO pour Gaasch Packaging | Stratégie ESG | ||
|---|---|---|---|---|
| Changement climatique | E1.1 | Émissions de gaz à effet de serre | Électrification et intégration solaire pour la réduction des émissions |
|
| Optimisation énergétique pour la réduction des coûts | ||||
| E1.2 | Adaptation au changement climatique | Solutions d'emballage durables | ||
| Exposition financière aux événements météorologiques extrêmes | ||||
| Économie circulaire | E5.1 | Flux entrants et utilisation des ressources | Utilisation accrue de verre recyclé |
|
| Revenus issus des emballages réutilisables | ||||
| E5.2 | Flux sortants de ressources liés aux produits et services | Système d'emballage circulaire amélioré | ||
| Élimination à usage unique des emballages | ||||
| Coûts logistiques liés à la transition circulaire | ||||
| Exploitation des emballages circulaires comme avantage concurrentiel | ||||
| Effectifs propres | S1.1 | Conditions de travail | Renforcement des mesures de sécurité pour les effectifs propres |
|
| Amélioration du développement professionnel et de l'égalité des chances | ||||
| Lacunes en communication entraînant le mécontentement des employés | ||||
| Optimisation de la sécurité et de l'efficacité des effectifs | ||||
| Réintégration des employés en longue maladie | ||||
| S1.2 | Égalité de traitement et d'opportunités pour tous | Pratiques de recrutement transparentes et équitables | ||
| Attraction des talents fondée sur la diversité | ||||
| S1.3 | Autres droits liés au travail | Responsabilisation des effectifs par une communication ouverte | ||
| Développement de carrière et formation tout au long de la vie | ||||
| Travailleurs dans la chaîne de valeur | S2.1 | Conditions de travail | Garantir une rémunération équitable dans la chaîne de valeur |
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| Relations éthiques avec les fournisseurs | ||||
| S2.2 | Égalité de traitement et d'opportunités pour tous | Mise en œuvre de politiques de non-discrimination | ||
| Responsabilité potentielle liée à la discrimination dans la chaîne d'approvisionnement | ||||
| Communautés affectées | S3.1 | Droits économiques, sociaux et culturels des communautés | Autonomisation économique par l'emploi local |
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| Amélioration de l'accès au marché grâce à l'engagement communautaire | ||||
| Consommateurs & Utilisateurs finaux | S4.2 | Sécurité des personnes : consommateurs et utilisateurs finaux | Libération de microplastiques issus des emballages |
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| Atteinte à la réputation liée aux problèmes de qualité et de sécurité | ||||
| Conduite des affaires | G1.1 | Culture d'entreprise | La charte éthique renforce la culture d'entreprise |
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| Attraction accrue des talents grâce à une culture d'entreprise inclusive | ||||
| G1.5 | Gestion des relations fournisseurs incl. pratiques de paiement | Risques liés aux relations fournisseurs et à la gestion des paiements | ||
| Amélioration des relations fournisseurs grâce à des pratiques de paiement équitables | ||||
| G1.6 | Prévention, détection, formation et incidents liés à la corruption et aux pots-de-vin | Prévention de la corruption par la sensibilisation des employés | ||
| Risques potentiels de corruption et de pots-de-vin | ||||
| Renforcement de la confiance des parties prenantes par des politiques anticorruption |
Le chemin à suivre
Nous ne publions pas cette assessment parce que tout est en ordre. Nous la publions parce que nous croyons que la transparence — même lorsqu’elle révèle des vérités inconfortables — est la seule base crédible pour progresser.
Dans les mois à venir, nous traduirons les résultats de la DMA en un plan d’action ESG concret. Cela signifie fixer des objectifs mesurables pour chaque thème matériel, définir des KPI sur lesquels nous rendrons des comptes publiquement, et développer les capacités internes ainsi que les partenariats externes nécessaires pour tenir nos engagements.
Certaines de ces actions seront visibles rapidement. D’autres prendront des années. Nous sommes prêts pour les deux.
Ce que nous ne ferons pas, c’est attendre la perfection avant de communiquer. Les parties prenantes qui ont donné leur temps et leur honnêteté à ce processus méritent de voir comment nous utilisons leurs contributions. Et les clients, fournisseurs et communautés avec lesquels nous travaillons méritent de savoir où nous en sommes — avec nos forces et nos faiblesses.
Le chemin est long. Mais il est éclairé. Et nous le parcourons en toute lucidité.
